Enghouse Stories S01E02 Daniele: Customer care è prevenzione
Nel secondo episodio della serie Enghouse Stories Daniele Brambilla, Customer Support manager di Enghouse Italy.La più grande sfida per lui? “Rendere semplice la vita dei clienti“. Una formula apparentemente semplice ma che racchiude spesso mille insidie. Ciao Daniele, di cosa ti occupi? Sono responsabile dell’assistenza clienti di Enghouse Italy. Quali sfide caratterrizano il tuo lavoro? […]